THERE IS HELPFUL INFORMATION PRINTE

THERE IS HELPFUL INFORMATION PRINTED ON THE BLACK CUP.
PLEASE READ THE CUP!

Q. I registered on the original website but cannot login now. What's wrong?
A. Customer information did not "migrate" to the new website. Please be sure to register on the new site and login as a returning customer each time you place an order! The new site will maintain your order history and we will be able to contact you when we have contests or specials.

Q: How many Phoenix Worms should I feed at a time?
A: The rule for babies is to feed as many worms as your baby wants to eat within 10-15 minutes, 2X or 3X per day. Active growth occurs during the first year of life and protein (live feeders) must not be restricted during this time as the diet should be 80% protein and 20% greens. Adult animals require much less protein (the diet should slowly become 20% protein and 80% greens) so the number of worms you feed will decrease. The total number of worms to feed will vary depending upon whether you serve crickets or other feeders along with Phoenix Worms as well as your pet's appetite. Customers tell us they feed their adult dragons anywhere from 20 to 60 worms (or more) per feeding.

Q: Should I refrigerate Phoenix Worms?
A: NO. Phoenix Worms can tolerate high temperatures and will survive short exposure to freezing temperatures but will have the best shelf life when stored at 50 to 60 degrees F. A wine cooler or basement are great storage places but setting the cups near an A/C vent will work just fine in the summer. Although it's possible to "hold" worms for months when stored at 50 degrees, you should only order the number of worms that will be fed off within 3 weeks so your animal will have fresh food.

Q: Do I have to buy a wine cooler to store my cups of Phoenix Worms?
A: NO. If you don't have a cool place in your home, an inexpensive way to store the cups is to get a small Styrofoam cooler and two bottled waters. Freeze the bottled waters. Put one frozen bottle inside the cooler against one side and store your closed cups of Phoenix Worms on the other side. This lowers the ambient temperature and keeps the worms fresh and in their larval state. Warmth is what pushes the worms toward pupation. Every morning simply swap the thawed bottle with the frozen one kept in your freezer.

Q: Should I leave the top off of my cup of Phoenix Worms to give them air?
A: NO. The special cup must be kept closed to ensure a long shelf life. Your Phoenix Worms will be able to breathe in their cup (we promise). Do not transfer the worms into another container for storage!

Q: What is the sawdust-like stuff in the cups? Is this food for the worms? Do I need to feed them anything?
A: The packing material is an organic medium but it is not food or sawdust. Do NOT feed Phoenix Worms anything. Phoenix Worms are shipped purged (gut is empty). If you feed them, it will restart the worms' digestive system, the worms will defecate and foul the media, and this can allow the growth of bacteria, fungus, and other problems. Just add a few drops of water if the media/worms begin to appear too dry.

Q: How do I get the packing media off the worms? Is it harmful if my pet eats it?
A: Pour out the worms you plan to feed onto a paper towel. Let them dry for a few minutes and the dry media will fall off the dry worms. You can easily blow away any residue that remains. Another way to clean worms quickly is to pour the amount you want to feed into a bowl of water. The worms will float and the media will sink to the bottom (this will not work with the XSmall size worms). Lift off the floating worms from the water surface with a hand strainer, pour onto a paper towel, and pat dry. Note: If your pet should accidentally ingest any particles, they will not harm him/her.

Q: How do you keep Phoenix Worms from climbing out of their dish?
A: Just make sure you serve dry worms in a dry dish. Any moisture will enable Phoenix Worms to climb!

Q: Some of my Phoenix Worms are turning dark. Are they dead or dying?
A: Usually the answer is no. Turning dark is part of the life cycle and is natural as the worm matures. This is seen more often in the large size. Dark worms actually have the highest levels of calcium. We suggest that you feed any dark worms first while they are still wiggly. Note: Dark, still, worms are trying to pupate but can still be fed. You can set aside still worms and if conditions are just right, you may have black soldier fly emerge in 10-14 days. Animals LOVE to catch the fly and eat it, too!

Q. There is an ammonia smell. Is this normal?
A. An ammonia smell means that there is a dead worm or worms in your cup. Please remove/discard any obviously dead worms, then replace the worms and media back into the cup and leave the lid off for a couple of hours. This will allow the odor to dissipate and the packing media will dry out a bit. Then replace the lid. Live worms are fine to feed.

Q. I've seen undigested Phoenix Worms in my pet's feces. What's happening?
A. Sometimes when an animal is excited over a new food, he/she will gulp down a mouthful of worms without chewing. To help ensure good digestion, it's important to show down the feeding response so that teeth pierce the worms. Try serving only a few worms at a time or hand-feeding so that your pet will chew each bite. Another method used by frog hobbyists is to pierce the prey with a needle before serving. This enables stomach juices to do their job. Most people report that the incidence of undigested worms goes away after the "newness" wears off.

Q. Do you pack an overcount? Why are there smaller worms in my cup?
A. We routinely pack 20% to 30% more worms in each cup than is stated on the cup. We do this because we know that things can occur during shipping that can cause losses and we want our customers to receive at least the number of live worms they purchased. Often, customers receive bonus worms. Also, sometimes when we're cupping a specific size we find that some of the worms didn't grow as fast as their cousins. When this happens, instead of discarding them, we enclose the smaller worms as free extras. These freebies are NOT included in the worm count and are a true bonus.

Q. Can I return my cups of Phoenix Worms?
A. We're sorry but we cannot accept returns because we only ship fresh worms to each customer.

Q. If my Phoenix Worms are DOA, how do I get them replaced?
A. Please read the "Live Delivery Guarantee" section on the website and follow the instructions. At our option, we may request photos of the dead worms to evaluate your claim.

Q: Are all BSF larvae the same?
A: NO. To ensure safety, genuine Phoenix Worms is the only brand that was subjected to breeder testing for more than 5 years before being sold to the public. Reared in a completely closed environment, our worms are fed a proprietary diet which guarantees their nutritional values and provides balanced calcium:phosphorus for your pets. Other brands pack their worms in dirt, wood shavings, and other materials. We use a unique medium that is cleaner, 100% organic, and harmless. Customers tell us that other brands turn into flies quickly, smell bad, and do not have the long shelf life of Phoenix Worms.

Q: Can I buy Phoenix Worms at my local pet store?
A: Some pet stores carry our worms but lots of people still don't know about this feeder. Help us spread the word! Email us the name and contact info for your local store and we'll contact them directly.

Q: Why are Phoenix Worms not sold in Petco and Petsmart?
A: The "big box" pet stores can only stock products that are chosen by their corporate marketing department. Although we have presented Phoenix Worms to both chains, neither has chosen to add our worms to their product line. Independent pet stores can make their own decision about adding products and will respond to customer demand so be sure to ask for Phoenix Worms by name!

Q: Do you ship to Canada, the UK, European countries?
A: We currently ship to distributors in Canada who have obtained clearances to import these live insects. We are not able to ship directly to customers outside the United States due to customs restrictions. Email us to get specific information for your area.

Kết quả (Việt) 1:

ĐÓ LÀ THÔNG TIN HỮU ÍCH IN TRÊN CUP ĐEN.XIN VUI LÒNG ĐỌC CUP!Q. tôi đã đăng ký trên các trang web ban đầu nhưng không thể đăng nhập bây giờ. Có điều gì sai?Thông tin khách hàng A. đã không "di chuyển" vào trang web mới. Hãy chắc chắn để đăng ký trên trang web mới và đăng nhập như là một khách hàng trở lại mỗi khi bạn đặt một đơn đặt hàng! Các trang web mới sẽ duy trì lịch sử đơn đặt hàng của bạn và chúng tôi sẽ có thể liên lạc với bạn khi chúng tôi có cuộc thi hoặc đặc biệt.Hỏi: bao nhiêu Phoenix sâu nên tôi ăn tại một thời điểm? Đáp: các quy tắc cho trẻ sơ sinh là nguồn cấp dữ liệu độ sâu như nhiều như em bé của bạn muốn ăn trong vòng 10-15 phút, 2 X hoặc 3 X cho một ngày. Tăng trưởng hoạt động xảy ra trong năm đầu tiên của cuộc sống và protein (sống ăn) không phải là bị giới hạn trong thời gian này như chế độ ăn uống nên là 80% protein và 20% xanh. Yêu cầu dành cho người lớn động vật ít hơn nhiều protein (chế độ ăn uống chậm nên trở thành 20% protein và 80% xanh) vì vậy số sâu bạn ăn sẽ giảm. Tổng số sâu để nuôi sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc bạn phục vụ dế hoặc khác ăn cùng với Phoenix sâu cũng như sự ham thích thú cưng của bạn. Khách cho chúng tôi biết chúng ăn con rồng dành cho người lớn của họ bất cứ nơi nào từ 20 đến 60 sâu (hoặc hơn) mỗi cho ăn.Q: tôi nên tủ lạnh Phoenix sâu?A: SỐ Phoenix sâu có thể chịu được nhiệt độ cao và sẽ tồn tại ngắn tiếp xúc với nhiệt độ đóng băng nhưng sẽ có cuộc sống thềm tốt nhất khi được lưu trữ tại 50 đến 60 độ F. Một rượu vang mát hoặc tầng hầm là nơi lưu trữ tuyệt vời nhưng thiết ly gần một a/c lỗ thông hơi sẽ làm việc chỉ tốt đẹp trong mùa hè. Mặc dù nó có thể để "giữ" sâu cho tháng khi được lưu trữ ở độ 50, bạn chỉ nên đặt hàng một số sâu mà sẽ được đưa ra trong vòng 2 tuần để động vật của bạn sẽ có thực phẩm tươi sống.Hỏi: tôi có phải mua một mát rượu vang để lưu trữ của tôi ly Phoenix sâu?A: SỐ Nếu bạn không có một nơi mát mẻ trong nhà của bạn, một cách rẻ tiền để lưu trữ các ly là để có được một nhỏ xốp mát và hai nước đóng chai. Đóng băng các nước đóng chai. Đặt một chai đông lạnh bên trong mát chống lại một bên và lưu trữ của bạn ly đóng của Phoenix sâu bên kia. Điều này làm giảm nhiệt độ môi trường xung quanh và giữ những con giun tươi và trong trạng thái ấu trùng của họ. Ấm áp là gì đẩy sâu về phía pupation. Mỗi buổi sáng chỉ đơn giản là trao đổi chai xả đá đông lạnh một giữ trong tủ đông của bạn.Q: tôi nên rời khỏi đầu tắt của tôi tách Phoenix sâu để cung cấp cho họ máy?A: SỐ Chiếc cúp đặc biệt phải được giữ kín để đảm bảo một kệ dài cuộc sống. Worms Phoenix của bạn sẽ có thể hít thở của Cup (chúng tôi hứa hẹn). Không nên chuyển sâu vào một thùng chứa để lưu trữ!Hỏi: những gì là những thứ giống như mùn cưa Cup? Là này thực phẩm cho những con giun? Tôi có cần phải thức ăn cho họ bất cứ điều gì?Đáp: vật liệu đóng gói là một phương tiện hữu cơ, nhưng nó không phải là thực phẩm hoặc mùn cưa. KHÔNG ăn sâu Phoenix bất cứ điều gì. Phoenix sâu được chuyển đã xoá (ruột là sản phẩm nào). Nếu bạn ăn chúng, nó sẽ khởi động lại hệ thống tiêu hóa những con giun, những con giun sẽ đi vệ sinh và hôi các phương tiện truyền thông, và điều này có thể cho phép sự phát triển của vi khuẩn, nấm, và các vấn đề khác. Chỉ cần thêm một vài giọt nước nếu các phương tiện truyền thông/sâu bắt đầu xuất hiện quá khô.Hỏi: làm thế nào để có được phương tiện truyền thông đóng gói ra những con giun? Là nó có hại nếu thú cưng của tôi ăn nó?A: đổ ra sâu bạn có kế hoạch để nuôi vào khăn giấy. Để cho chúng khô trong một vài phút và các phương tiện truyền thông khô sẽ rơi ra khỏi những con giun khô. Bạn dễ dàng có thể thổi đi bất kỳ dư lượng những gì còn lại. Một cách để làm sạch sâu một cách nhanh chóng là để đổ số tiền bạn muốn đưa vào một bát nước. Những con giun sẽ thả nổi và các phương tiện truyền thông sẽ chìm xuống đáy (điều này sẽ không hoạt động với những con giun kích thước XSmall). Nâng giảm sâu nổi từ mặt nước với một strainer tay, đổ vào khăn giấy và vỗ nhẹ cho khô. Lưu ý: Nếu thú cưng của bạn vô tình nên ăn bất kỳ hạt, họ sẽ không làm hại anh/cô ấy.Hỏi: làm thế nào để bạn có thể giữ Phoenix sâu từ leo ra khỏi món ăn của họ?A: chỉ cần đảm bảo bạn phục vụ khô sâu trong một món ăn khô. Bất kỳ độ ẩm sẽ cho phép Phoenix sâu để leo lên!Hỏi: một số của tôi sâu Phoenix đang chuyển tối. Họ là sống hay chết?A: thường câu trả lời là không. Chuyển tối là một phần của chu kỳ cuộc sống và tự nhiên như sâu chín. Điều này được thấy thường xuyên hơn trong kích thước lớn. Tối sâu thực sự có mức độ cao nhất của canxi. Chúng tôi đề nghị rằng bạn ăn bất kỳ sâu tối đầu tiên trong khi họ vẫn còn wiggly. Lưu ý: Bóng tối, vẫn còn, sâu đang cố gắng để nhộng nhưng có thể vẫn còn được cho ăn. Bạn có thể đặt sang một bên vẫn còn sâu và nếu điều kiện vừa phải, bạn có thể có màu đen người lính bay xuất hiện trong 10-14 ngày. Động vật tình yêu để bắt bay và ăn nó, quá!Hỏi: có là một mùi amoniac. Đây có phải là bình thường?A. một mùi amoniac có nghĩa rằng có là một sâu chết hoặc sâu trong cốc của bạn. Xin vui lòng loại bỏ/huỷ bất kỳ sâu rõ ràng là đã chết, sau đó thay thế sâu và phương tiện truyền thông trở lại vào trong cốc và để lại nắp cho một vài giờ. Điều này sẽ cho phép các mùi để tiêu tan và phương tiện truyền thông đóng gói sẽ khô ra một chút. Sau đó thay thế nắp. Sống sâu cũng tốt nguồn cấp dữ liệu.Q. tôi đã nhìn thấy không tiêu hóa Phoenix sâu trong phân của con vật cưng của tôi. Điều gì đang xảy ra vậy?A. đôi khi khi một động vật là vui mừng trên một thực phẩm mới, anh/cô ấy sẽ gulp xuống một mouthful sâu mà không có nhai. Để giúp đảm bảo tiêu hóa tốt, nó là quan trọng để hiển thị xuống các phản ứng ăn nỗi răng xuyên qua những con giun. Thử phục vụ chỉ một vài sâu tại một thời điểm hoặc bàn tay cho ăn để cho thú cưng của bạn sẽ nhai cắn mỗi. Phương pháp khác được sử dụng bởi nhà sưu tầm ếch là xuyên qua con mồi với một cây kim trước khi phục vụ. Điều này cho phép nước ép Dạ dày để làm công việc của họ. Hầu hết mọi người báo cáo rằng tỷ lệ không tiêu hóa sâu sẽ biến mất sau khi các newness"" wears off.Q. làm bạn gói một overcount? Tại sao có là nhỏ hơn sâu trong ly của tôi?A. chúng tôi thường xuyên đóng gói 20% đến 30% thêm sâu trong mỗi cốc hơn nêu trên chiếc cúp. Chúng tôi làm điều này bởi vì chúng tôi biết rằng những điều có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển có thể gây ra thiệt hại và chúng tôi muốn khách hàng để nhận được tối thiểu số sống sâu họ mua. Thông thường, khách hàng nhận được tiền thưởng sâu. Ngoài ra, đôi khi chúng tôi đang thử một kích thước cụ thể chúng tôi tìm thấy rằng một số của những con giun đã không phát triển nhanh chóng của người Anh em họ. Khi điều này xảy ra, thay vì discarding chúng, chúng tôi kèm theo những con giun nhỏ hơn là tính năng bổ sung miễn phí. Các freebies không được bao gồm trong số sâu và là một tiền thưởng thực sự.Hỏi: tôi có thể trở lại của tôi ly Phoenix sâu?A. chúng tôi xin lỗi, nhưng chúng tôi không thể chấp nhận trả về bởi vì chúng tôi chỉ gửi tươi sâu đến mỗi khách hàng.Q. nếu tôi sâu Phoenix là DOA, làm thế nào để tôi nhận được chúng thay thế?A. xin vui lòng đọc phần "Sống đảm bảo giao hàng" trên các trang web và thực hiện theo các hướng dẫn. Lựa chọn của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh của những con giun chết để đánh giá yêu cầu bồi thường của bạn.Hỏi: có tất cả BSF ấu trùng như vậy không?A: NO. To ensure safety, genuine Phoenix Worms is the only brand that was subjected to breeder testing for more than 5 years before being sold to the public. Reared in a completely closed environment, our worms are fed a proprietary diet which guarantees their nutritional values and provides balanced calcium:phosphorus for your pets. Other brands pack their worms in dirt, wood shavings, and other materials. We use a unique medium that is cleaner, 100% organic, and harmless. Customers tell us that other brands turn into flies quickly, smell bad, and do not have the long shelf life of Phoenix Worms.Q: Can I buy Phoenix Worms at my local pet store?A: Some pet stores carry our worms but lots of people still don't know about this feeder. Help us spread the word! Email us the name and contact info for your local store and we'll contact them directly.Q: Why are Phoenix Worms not sold in Petco and Petsmart?A: The "big box" pet stores can only stock products that are chosen by their corporate marketing department. Although we have presented Phoenix Worms to both chains, neither has chosen to add our worms to their product line. Independent pet stores can make their own decision about adding products and will respond to customer demand so be sure to ask for Phoenix Worms by name!Q: Do you ship to Canada, the UK, European countries?Đáp: chúng tôi hiện tại tàu cho nhà phân phối tại Canada, người đã thu được độ thanh thải để nhập khẩu các côn trùng sống. Chúng tôi không có thể gửi trực tiếp cho khách hàng bên ngoài Hoa Kỳ do hạn chế về Hải quan. Email cho chúng tôi để có được các thông tin cụ thể cho khu vực của bạn.

Kết quả (Việt) 2:

CÓ THÔNG TIN HỮU ÍCH IN TRÊN BLACK CUP.
XIN ĐỌC CUP! Q. Tôi đã đăng ký trên trang web gốc nhưng không thể đăng nhập ngay bây giờ. Có gì sai? A. Thông tin khách hàng đã không "di chuyển" để các trang web mới. Hãy chắc chắn để đăng ký trên trang web mới và đăng nhập như là một khách hàng quay trở lại mỗi lần bạn đặt hàng! Các trang web mới sẽ duy trì lịch sử đặt hàng của bạn và chúng tôi sẽ có thể liên lạc với bạn khi chúng ta có những cuộc thi hoặc đặc biệt. Q: Làm thế nào nhiều Phoenix Worms tôi nên ăn một lúc? A: Các quy tắc cho trẻ sơ sinh là để nuôi như giun như bạn bé muốn ăn trong vòng 10-15 phút, hoặc 2X 3X mỗi ngày. Tăng trưởng hoạt động xảy ra trong năm đầu tiên của cuộc sống và protein (ăn sống) phải không bị hạn chế trong thời gian này là chế độ ăn uống nên là 80% protein và 20% rau xanh. Động vật trưởng thành cần ít protein (chế độ ăn uống từ từ nên trở thành 20% protein và 80% rau xanh) nên số lượng giun bạn ăn sẽ giảm. Tổng số giun để ăn sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc bạn phục vụ dế hay ăn khác cùng với Phoenix Worms cũng như sự thèm ăn của vật nuôi của bạn. Khách hàng nói với chúng tôi họ nuôi rồng trưởng thành của họ bất cứ nơi nào 20-60 giun (hoặc hơn) mỗi bú. Q: Tôi có nên để tủ lạnh Phoenix Worms? A: NO. Phoenix Worms có thể chịu được nhiệt độ cao và sẽ tồn tại tiếp xúc ngắn với nhiệt độ đóng băng nhưng sẽ có thời hạn sử dụng tốt nhất khi được bảo quản ở 50-60 độ F. Một mát rượu vang hoặc tầng hầm là nơi lưu trữ lớn nhưng thiết lập ly gần một lỗ thông A / C sẽ làm việc tốt trong mùa hè. Mặc dù nó có thể "giữ" con sâu cho tháng khi bảo quản ở 50 độ, bạn chỉ cần đặt hàng số lượng giun sẽ được đưa ra trong vòng 3 tuần để động vật của bạn sẽ có thực phẩm tươi sống. Q: Tôi có mua một máy làm lạnh rượu để lưu ly của tôi về Phoenix Worms? A: NO. Nếu bạn không có một nơi thoáng mát trong nhà của bạn, một cách rẻ tiền để lưu trữ các ly là để có được một mát xốp nhỏ và hai nước đóng chai. Freeze nước đóng chai. Đặt một chai đông lạnh bên trong mát hơn đối với một bên và lưu trữ cốc kín của Phoenix Worms ở phía bên kia. Điều này làm giảm nhiệt độ môi trường xung quanh và giữ cho sâu tươi và trong trạng thái của ấu trùng. Ấm áp là gì đẩy sâu về phía hóa nhộng. Mỗi buổi sáng, chỉ đơn giản là trao đổi các chai Thawed với một đông lạnh giữ trong tủ lạnh của bạn. Q: Tôi có nên rời khỏi top tắt của cốc của tôi về Phoenix Worms để cung cấp cho họ không? A: NO. Chiếc cốc đặc biệt phải được đậy kín để đảm bảo tuổi thọ lâu dài. Phoenix bạn Worms sẽ có thể hít vào ly của họ (chúng tôi hứa). Đừng chuyển sâu vào container khác để lưu trữ! Q: những thứ mùn cưa giống như trong cốc là gì? Là thực phẩm này cho các con giun? Tôi cần cho chúng ăn gì? A: Các vật liệu đóng gói là một phương tiện hữu nhưng nó không phải là thực phẩm hoặc mùn cưa. ĐỪNG nuôi Phoenix Worms bất cứ điều gì. Phoenix Worms đang được vận chuyển thanh trừng (ruột rỗng). Nếu bạn cho chúng ăn, nó sẽ khởi động lại hệ thống tiêu hóa của giun, giun sẽ phóng uế và dơ phương tiện truyền thông, và điều này có thể cho phép sự phát triển của vi khuẩn, nấm, và các vấn đề khác. Chỉ cần thêm một vài giọt nước nếu các phương tiện truyền thông / giun bắt đầu xuất hiện quá khô. Q: Làm thế nào để tôi có được phương tiện truyền thông đóng gói ra khỏi sâu? Nó có hại nếu vật nuôi tôi ăn nó? A: Rót sâu bạn có kế hoạch để nuôi vào một chiếc khăn giấy. Hãy để chúng khô trong vài phút và các phương tiện truyền thông khô sẽ rơi ra khỏi sâu khô. Bạn có thể dễ dàng thổi đi bất kỳ dư lượng còn lại. Một cách khác để làm sạch sâu một cách nhanh chóng là để đổ tiền bạn muốn ăn vào một bát nước. Những con sâu sẽ trôi nổi và các phương tiện truyền thông sẽ chìm xuống đáy (điều này sẽ không làm việc với kích thước sâu XSmall). Nhấc sâu nổi từ mặt nước với một cái rây tay, đổ vào một chiếc khăn giấy, và vỗ cho khô. Lưu ý:. Nếu thú cưng của bạn vô tình nên ăn bất kỳ các hạt, họ sẽ không làm hại anh ta / cô Q: Làm thế nào để bạn giữ Phoenix Worms từ leo ra khỏi món ăn của họ A: Chỉ cần chắc chắn rằng bạn phục vụ sâu khô trong một món ăn khô. Bất kỳ độ ẩm sẽ cho phép Phoenix Worms để leo lên! Q: Một số Phoenix Worms tôi đang chuyển tối. Có phải họ đã chết hoặc sắp chết? A: Thông thường các câu trả lời là không. Chuyển tối là một phần của chu kỳ cuộc sống và tự nhiên như những con sâu trưởng thành. Điều này được thấy thường xuyên hơn trong các kích thước lớn. Sâu tối thực sự có trình độ cao nhất của canxi. Chúng tôi đề nghị bạn nên ăn bất kỳ sâu đậm đầu tiên trong khi họ vẫn còn Wiggly. Lưu ý: Dark, vẫn còn, sâu đang cố gắng để thành nhộng nhưng vẫn có thể được cho ăn. Bạn có thể đặt sang một bên vẫn sâu và nếu điều kiện là vừa phải, bạn có thể có lính đen bay xuất hiện trong 10-14 ngày. Loài vật LOVE để bắt ruồi và ăn nó, quá! Q. Có một mùi amoniac. Đây có phải là bình thường? A. Một mùi amoniac có nghĩa là có một con sâu chết hoặc sâu trong cốc của bạn. Hãy loại bỏ / loại bỏ bất kỳ sâu rõ ràng đã chết, sau đó thay thế các loại sâu và phương tiện qua lại vào cốc và để lại nắp ra cho một vài giờ. Điều này sẽ cho phép các mùi tiêu tan và các phương tiện truyền thông đóng gói sẽ khô một chút. Sau đó thay thế nắp. Giun sống cũng tốt để nuôi. Q. Tôi đã nhìn thấy không tiêu hóa Phoenix Giun trong phân vật nuôi của tôi. Điều gì đang xảy ra? A. Đôi khi một con vật được kích thích hơn một món ăn mới, anh / cô ấy sẽ nuốt một ngụm sâu mà không nhai. Để giúp đảm bảo tiêu hóa tốt, điều quan trọng là để cho thấy giảm các phản ứng cho ăn để răng xuyên qua những con giun. Hãy cố gắng dọn chỉ có một vài con sâu tại một thời điểm hoặc bàn ăn để thú cưng của bạn sẽ nhai từng miếng. Một phương pháp được sử dụng bởi người có sở thích ếch là để xuyên qua con mồi bằng một kim tiêm trước khi phục vụ. Điều này cho phép dịch dạ dày để làm công việc của họ. Hầu hết mọi người báo cáo rằng tỷ lệ sâu chưa tiêu đi đi sau "mới mẻ" mất. Q. Bạn có một gói overcount? Tại sao có giun nhỏ trong cốc của tôi? A. Chúng tôi thường xuyên đóng gói 20% đến 30% hơn sâu trong mỗi ly hơn được nêu trên cốc. Chúng tôi làm điều này bởi vì chúng ta biết rằng mọi thứ có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển có thể gây ra thiệt hại và chúng tôi muốn khách hàng của chúng tôi để nhận được ít nhất số lượng giun sống họ đã mua. Thông thường, khách hàng nhận được sâu thưởng. Ngoài ra, đôi khi chúng ta giác một kích thước cụ thể, chúng tôi thấy rằng một số những con giun không phát triển nhanh như người anh em họ của mình. Khi điều này xảy ra, thay vì loại bỏ chúng, chúng tôi gửi kèm những con giun nhỏ hơn như bổ sung miễn phí. Những phần mềm miễn phí là không bao gồm trong số con sâu và là một tiền thưởng thực sự. Q. Tôi có thể trả chén của tôi về Phoenix Worms? A. Chúng tôi rất tiếc, nhưng chúng tôi không thể chấp nhận trả lại vì chúng tôi chỉ có tàu giun tươi đến từng khách hàng. Q. Nếu Phoenix Worms của tôi là DOA, làm cách nào để có được họ thay thế? A. Xin vui lòng đọc "Đảm bảo giao hàng Live" mục trên trang web và làm theo hướng dẫn. Tùy theo lựa chọn của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh của những con giun chết để đánh giá yêu cầu của bạn. Q: Có phải tất cả ấu trùng BSF giống nhau không? A: NO. Để đảm bảo an toàn, chính hãng Phoenix Worms là thương hiệu duy nhất được dùng để thí nghiệm lai tạo trong hơn 5 năm trước khi được bán cho công chúng. Nuôi trong một môi trường hoàn toàn khép kín, sâu của chúng tôi được cho ăn một chế độ ăn độc quyền đảm bảo giá trị dinh dưỡng của họ và cung cấp cân bằng canxi: phốt pho cho vật nuôi của bạn. Các nhãn hiệu khác đóng gói sâu trong bụi bẩn, bào gỗ và các vật liệu khác. Chúng tôi sử dụng một phương tiện duy nhất là sạch, 100% hữu cơ và vô hại. Khách hàng nói với chúng tôi rằng các thương hiệu khác biến thành ruồi nhanh chóng, mùi hôi, và không có thời hạn sử dụng lâu dài của Phoenix Worms. Q: Tôi có thể mua Phoenix Worms tại cửa hàng vật nuôi địa phương của tôi? A: Một số cửa hàng vật nuôi mang giun của chúng tôi nhưng rất nhiều người dân vẫn không biết về trung chuyển này. Giúp chúng tôi lây lan từ! Email cho chúng tôi tên và thông tin liên lạc cho các cửa hàng địa phương của bạn và chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với họ. Q: Tại sao Phoenix Worms không được bán ở Petco và PetSmart? A: Các "hộp lớn" các cửa hàng vật nuôi có thể chỉ các sản phẩm chứng khoán được lựa chọn bởi họ bộ phận tiếp thị của công ty. Mặc dù chúng tôi đã trình bày Phoenix Worms cho cả dây chuyền, không phải đã chọn để thêm sâu của chúng tôi vào dòng sản phẩm của họ. Cửa hàng vật nuôi độc lập có thể tự quyết định về việc thêm các sản phẩm và sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng vì vậy hãy chắc chắn để hỏi cho Phoenix Worms theo tên! Q: Bạn có tàu đến Canada, Vương quốc Anh, các nước châu Âu? A: Chúng tôi hiện đang gửi đến các nhà phân phối trong Canada đã thu được thông quan để nhập khẩu các loài côn trùng sống. Chúng tôi không thể chuyển hàng trực tiếp cho khách hàng bên ngoài nước Mỹ do hạn chế hải quan. Email cho chúng tôi để có được thông tin cụ thể cho khu vực của bạn.