亲爱的玩家！感谢您联系Gameloft客户服务。这是自动回复邮件。您可

亲爱的玩家！

感谢您联系Gameloft客户服务。这是自动回复邮件。

您可以通过以下方式联系到我们：

1. 强烈推荐：

在设备上开启有疑问的游戏，在游戏中选择“客户服务”图标（它通常位于游戏中的“选项”或Gameloft Connect菜单中）。

选择“客户服务”图标后会打开相应的页面，向下滚动直至看到“我的问题不在列表中”并点击它。

填写随后出现的联系表单并提交请求。

2. 特别推荐：

您可以访问support.gameloft.com网页，选择有疑问的游戏并填写联系表单。

如果您有按照上述方法操作，我们应该很快就能收到您的请求并为您提供最及时有效的服务！

如果因特殊原因，您不想或不愿通过上述方法联系我们，请回复该邮件并提供下列详情：

- 有疑问的是哪款游戏？

- 您的设备型号是什么？

- 您是从哪个应用商店下载的游戏？

- 您的设备ID号：

对于Android设备而言，请提供您设备的MAC地址（前往设置 – 关于手机 – 状态信息 – WLAN MAC地址）

对于Apple设备而言，请提供您设备的广告识别符：

当您的Apple设备连入PC时，请通过浏览器访问下列网址https://itunes.apple.com/us/app/the-identifiers/id564618183?mt=8并安装该应用。
您可以在回复的邮件中复制粘贴该广告识别符或者直接将其截图发给我们。

最后，请详细描述您的问题或疑问。如果可以的话，最好能附上问题的相关截图。

收到请求后，我们将竭尽全力尽快为您处理。

与此同时，欢迎您随时拨打我们的客服热线：400-890-7722。我们的工作时间为周一到周日，9:00到23:00。

祝您玩得愉快！

Gameloft客户服务团队
敬上

Kết quả (Việt) 1:

Cầu thủ thân yêu!Cảm ơn bạn đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của Gameloft. Đây là một thư trả lời tự động cho thư.Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:1. đề nghị:Trên điện thoại sẽ mở ra các trò chơi trong câu hỏi trò chơi, chọn biểu tượng "Dịch vụ khách hàng" (thường nằm trong các trò chơi "tùy chọn" hoặc Gameloft kết nối đơn).Chọn "Dịch vụ khách hàng" biểu tượng sẽ mở trang, di chuyển xuống cho đến khi bạn nhìn thấy những "câu hỏi của tôi không phải là trong danh sách" và nhấp vào nó.Điền vào mẫu liên hệ sẽ xuất hiện và gửi yêu cầu.2. đặc biệt khuyến nghị:Bạn có thể truy cập vào trang support.Gameloft.com, lựa chọn trò chơi trong câu hỏi và điền vào mẫu liên hệ.Nếu bạn làm theo phương pháp trên, chúng tôi sẽ sớm có thể nhận được yêu cầu của bạn và để cung cấp cho bạn dịch vụ kịp thời và hiệu quả nhất!Nếu vì lý do đặc biệt, bạn không muốn hoặc không muốn sử dụng các phương pháp trên để liên hệ với chúng tôi, xin vui lòng trả lời tin nhắn này và cung cấp các chi tiết sau:-Sự không chắc chắn của trò chơi gì?-Những gì là mô hình của thiết bị của bạn?-Bạn là app store để tải về các trò chơi?-Của bạn số ID của thiết bị: Đối với thiết bị Android, xin vui lòng cung cấp địa chỉ MAC của thiết bị của bạn (hãy vào cài đặt-điện thoại di động-thông tin-WLAN MAC địa chỉ) Cho thiết bị của Apple, xin vui lòng cung cấp cho chúng ta nhận dạng quảng cáo của bạn: Khi thiết bị Apple của bạn khi kết nối với máy PC, vui lòng truy cập thông qua một trình duyệt theo địa chỉ: https://iTunes.Apple.com/us/app/the-identifiers/id564618183?Mt=8 và cài đặt ứng dụng. Trong trả lời tin nhắn, bạn có thể sao chép và dán quảng cáo nhận dạng hoặc trực tiếp gởi ảnh chụp màn hình.Cuối cùng, xin vui lòng cung cấp một mô tả chi tiết vấn đề hoặc câu hỏi của bạn. Nếu đó là được rồi, nó là tốt nhất để đính kèm ảnh chụp màn hình có liên quan của vấn đề.Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ làm tất cả mọi thứ cho bạn càng sớm càng tốt.Trong khi đó, xin vui lòng gọi đường dây nóng dịch vụ khách hàng của chúng tôi: 400-890-7722. Giờ làm việc của chúng tôi là thứ hai đến thứ sáu, 9:00 đến 23:00.Tôi muốn bạn có vui vẻ!Nhóm Dịch vụ khách hàng của GameloftTrân trọng

Kết quả (Việt) 2:

Thưa người chơi! Cảm ơn bạn đã liên hệ với dịch vụ khách hàng Gameloft. Đây là một trả lời tự động. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các cách sau: 1. Rất khuyến khích: Mở trò chơi đáng ngờ trên thiết bị của bạn, hãy chọn biểu tượng "dịch vụ khách hàng" trong game (thường nằm trong "Options" menu của trò chơi hoặc Gameloft Connect). Chọn "dịch vụ khách hàng" sẽ mở ra trang sau khi các biểu tượng, di chuyển xuống cho đến khi bạn thấy "Vấn đề của tôi không có trong danh sách" và click vào nó. Điền vào các hình thức liên lạc tiếp theo và gửi một yêu cầu. 2. Spotlight: Bạn có thể truy cập vào trang support.gameloft.com, chọn các trò chơi trong câu hỏi và điền vào mẫu liên hệ. Nếu bạn đang hoạt động theo phương pháp mô tả ở trên, chúng ta nên sớm có thể nhận được yêu cầu của bạn và cung cấp cho bạn với các dịch vụ kịp thời và hiệu quả nhất! Nếu vì lý do đặc biệt, bạn không muốn hoặc không muốn liên hệ với chúng tôi thông qua các quá trình trên, xin vui lòng trả lời email này và cung cấp các chi tiết sau đây: - Những trò chơi là trong câu hỏi? - Mô hình điện thoại của bạn là gì? - Từ đó, bạn tải về các cửa hàng trò chơi ứng dụng? - Số ID thiết bị của bạn: Đối với thiết bị Android, vui lòng cung cấp địa chỉ MAC của thiết bị của bạn (vào Settings - About phone - Tình trạng - địa chỉ MAC WLAN) cho các thiết bị của Apple, vui lòng cung cấp nhận dạng quảng cáo thiết bị của bạn: Khi thiết bị Apple của bạn được kết nối với máy tính, vui lòng truy cập URL sau https://itunes.apple.com/us/app/the-identifiers/id564618183?mt=8 trình duyệt và cài đặt các ứng dụng. Bạn có thể sao chép và dán vào một tin nhắn trả lời để nhận dạng quảng cáo hoặc trực tiếp gửi cho chúng tôi một ảnh chụp màn hình. Cuối cùng, xin vui lòng mô tả vấn đề hoặc câu hỏi của bạn. Nếu có thể, tốt nhất là để đính kèm một ảnh chụp màn hình các vấn đề liên quan. Khi có yêu cầu, chúng tôi sẽ làm tất cả mọi thứ càng nhanh càng tốt theo ý của bạn. Trong lúc chờ đợi, xin vui lòng gọi đường dây nóng phục vụ khách hàng của chúng tôi: 400-890-7722. giờ làm việc của chúng tôi là từ thứ Hai đến Chủ Nhật, 9:00-23:00. Hãy vui vẻ! Gameloft đội ngũ dịch vụ khách hàng Trân trọng,