CSR đóng một vai trò quan trọng trong tăng cường nâng cao nhận thức, hình ảnh, danh tiếng và sự khác biệt của một tổ chức. Siltaoja (2006, p. 94) tuyên bố rằng một danh tiếng tốt sẽ xuất hiện để nâng cao hiệu quả tài chính, tạo ra mối quan hệ tích cực với các nhà đầu tư và ngân hàng, việc cải thiện đạo đức của nhân viên và hiệu suất cũng như khách hàng trung thành. Danh tiếng của một công ty là một nguồn tài nguyên vô hình không thể thiếu, mà có thể được tạo ra hoặc bị mất là kết quả của các quyết định của cho dù các công ty nên tham gia vào các hoạt động xã hội hay không (Branco & Rodrigues, 2006, p. 127). Trong bổ sung, danh tiếng công ty sẽ ban đầu được tạo ra hoặc cạn kiệt từ sự tương tác giữa các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, bởi vì các hoạt động CSR và danh tiếng của công ty được phản ánh từ các hành vi tương tự của các bên liên quan (Sân bay & tiền, 2007).
đang được dịch, vui lòng đợi..