"Matt Maiville" (Liquid Web)May 8,

"Matt Maiville" (Liquid Web)
May 8, 10:21 AM

Hello,

Our Sonar Monitoring system alerted us to a problem on your server that cPanel is reporting down, but when we logged in, we saw a user logged in and active as root. In case the errors we are seeing are caused by something you have intentionally done, I wanted to contact you.

If you are not making intentional changes that would cause these services to go down, please let me know and I will diagnose the errors and get the services responsive again.

If you are making changes to bring the services offline, please let me know and I will disable monitoring for those services. Additionally, if you would like you, can edit the services we monitor through your management portal.

Please let me know how you would like me to proceed.

Kết quả (Việt) 2:

"Matt Maiville" (Liquid Web)
ngày 08 tháng 5, 10:21 Xin chào, hệ thống giám sát Sonar của chúng tôi đã cảnh báo chúng ta đến một vấn đề trên máy chủ của bạn mà cPanel là báo cáo xuống, nhưng khi chúng ta đăng nhập, chúng tôi thấy một người dùng đăng nhập và hoạt động như nguồn gốc. Trong trường hợp các lỗi chúng tôi đang nhìn thấy được gây ra bởi một cái gì đó bạn đã cố ý thực hiện, tôi muốn liên lạc với bạn. Nếu bạn không làm thay đổi chủ ý có thể gây ra những dịch vụ đi xuống, xin vui lòng cho tôi biết và tôi sẽ chẩn đoán lỗi và nhận được các dịch vụ đáp ứng một lần nữa. Nếu bạn đang thay đổi để mang lại những dịch vụ trực tuyến, xin vui lòng cho tôi biết và tôi sẽ vô hiệu hóa giám sát đối với các dịch vụ. Ngoài ra, nếu bạn muốn, bạn có thể chỉnh sửa các dịch vụ chúng tôi giám sát thông qua cổng thông tin quản lý của bạn. Xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào bạn muốn tôi để tham gia thảo luận.