FAQ
1. ເຮັດແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າກະຕຸ້ນ / ຍົກເລີກຄົ້ນຫາໂທລະສັບຂ້າພະເຈົ້າ?
ທ່ານຈະຈໍາເປັນຕ້ອງມີບັນຊີກູໂກໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອກະຕຸ້ນຄົ້ນຫາໂທລະສັບຂ້າພະເຈົ້າ.
ທ່ານສາມາດຍົກເລີກຄຸນນະສົມບັດໂດຍການເລືອກຍົກເລີກລາໃນການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. ເມື່ອໃດທີ່ທ່ານປິດການໃຊ້ຄຸນນະສົມບັດໂທລະສັບຂອງທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການປ້ອງກັນໂດຍການຫາເບີໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ.
2. ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຫາກວ່າກໍານົດໃຫ້ຊອກຫາການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າອອນໄລນ໌ຫຼືບໍ່?
ຖ້າຫາກວ່າອຸປະກອນທີ່ຂາດຫາຍໄປແມ່ນໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເທີເນັດແລະກູໂກການບໍລິການ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສະຖານະພາບດັ່ງກ່າວແມ່ນ "ໄລນ໌". ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຫາສະຖານທີ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານປະຕູເວັບໄຊຕ໌ຂອງພວກເຮົາ.
ຖ້າຫາກວ່າອຸປະກອນທີ່ຂາດຫາຍໄປບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດຫຼືຖ້າຫາກວ່າກູໂກການບໍລິການແມ່ນບໍ່ມີເລີຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສະຖານະພາບການເປັນ "ອອຟໄລ". ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຫາສະຖານທີ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານຄໍາສັ່ງ SMS.
Ps ຖ້າຫາກວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານແມ່ນອອກຈາກການບໍລິການຫຼືຂັບເຄື່ອນໄປ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດທີ່ຈະນໍາໃຊ້ຄຸນນະສົມບັດຄົ້ນຫາໂທລະສັບຂ້າພະເຈົ້າ.
3. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ນໍາໃຊ້ທີ່ຄຸນນະສົມບັດຄົ້ນຫາໂທລະສັບຂ້າພະເຈົ້າຫາສະຖານທີ່ອຸປະກອນການສູນເສຍຂອງຂ້າພະເຈົ້າວິທີການທໍາອິດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີ 360 ຄວາມປອດໄພກ່ຽວກັບການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນຂອງທ່ານຄຸນນະສົມບັດແລະໄດ້ຊອກວຽກໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ.
ໂດຍການຕັດໄມ້ໃນເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາ http://findphone.360safe.com, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ GPS ຫາສະຖານທີ່ອຸປະກອນການສູນເສຍຂອງທ່ານ.
4. ຂ້າພະເຈົ້າຈະເຮັດແນວໃດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ Lock ອຸປະກອນໄດ້ສູນເສຍຂອງຂ້າພະເຈົ້າ?
ຫຼັງຈາກການຕັດໄມ້ສຸດ http://findphone.360safe.com, ໃຫ້ຄລິກ "Lock" ປຸ່ມທີ່ທ່ານສາມາດກວດສອບບັນທຶກຢູ່ໃນແຈ້ງໃນແຈເຖິງທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຖ້າຫາກວ່າມີບໍ່ເຖິງທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານສົ່ງ SMS, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງ SMS ຢືນຢັນທີ່ຈະ Lock ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
5. ເຮັດແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າ unlock ໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ?
ທ່ານສາມາດ unlock ໂທລະສັບຂອງທ່ານໂດຍການພຽງແຕ່ເຂົ້າມາບັນຊີຂອງທ່ານກູໂກ, ທ່ານ activated ກ່ອນທີ່ຈະຢູ່ໃນຄຸນນະສົມບັດຄົ້ນຫາໂທລະສັບຂ້າພະເຈົ້າ.
6. ຂ້າພະເຈົ້າເຮັດໄດ້ແນວໃດປຸກໄດ້ໃນຄົ້ນຫາໂທລະສັບຂ້າພະເຈົ້າ?
ທ່ານສາມາດເອົາຫມໍ້ໄຟຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
ຖ້າຫາກວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານມີການກໍ່ສ້າງໃນຫມໍ້ໄຟ, ການປຸກໄດ້ອັດຕະໂນມັດຈະຢຸດເຊົາຫຼັງຈາກ 1 ນາທີ.
7. ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງມີການປ່ຽນແປງຊິມຂອງຂ້າພະເຈົ້າ?
ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງມີການປ່ຽນແປງຊິມໃນອຸປະກອນການສູນເສຍຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຈາກເບີໂທລະສັບໃຫມ່, ທີ່ທ່ານສາມາດສົ່ງຄໍາສັ່ງ SMS ໃນການ.
8. ແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າສາມາດມີການປ່ຽນແປງຕິດຕໍ່ກັນ?
ທ່ານສາມາດມີການປ່ຽນແປງຕິດຕໍ່ຄວາມປອດໄພໃນການຄົ້ນຫາການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ພາຍໃຕ້ການຄວາມປອດໄພການຕິດຕໍ່.
9. ຂ້າພະເຈົ້າສົ່ງຄໍາສັ່ງ SMS ໄດ້ແນວໃດ?
ທ່ານສາມາດສົ່ງຄໍາສັ່ງ SMS ທີ່ມີຈໍານວນໂທລະສັບໃດອື່ນໆເປັນຫນຶ່ງໃນອຸປະກອນສູນເສຍໄປ. ໄດ້
10. ອື່ນ ໆ ຄໍາຖາມຫຼືຂໍ້ຂ້ອງໃຈ?
ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມຄໍາຄິດເຫັນ, ຫຼືຄວາມກັງວົນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທີ່ msupport@360safe.com. ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມອອກທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານອອກ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
