Room for You• Ensure team is kept u

Room for You
• Ensure team is kept up to date with IHG benefits and are recognized for their contributions.
• Effective management of annual leave and rostering to provide the right work life balance
• Ensure OH&S standards and procedures are in place and staff receives the relevant training and refresher training to keep their knowledge up to date on hazards, operating procedures, use and maintenance of equipment and emergency response procedures.

GUEST EXPERIENCE
Work closely with the Revenue, Reservations, Sales and Marketing teams on all groups Communicate effectively with all operational departments before group arrivals
Conduct room familiarizations and site inspections
Monitor competitor activities
Maintain a high level of product and service knowledge about all IHG Hotels in your region
Maintain consistent sales contact with professional conference organizers and travel agents Process amendments to reservations including but not limited to extensions and early departures. Promote the Hotels' and InterContinental Hotels Group products and services

Kết quả (Việt) 2:

Phòng cho Bạn
• Đảm bảo đội được giữ cho đến ngày với lợi ích IHG và được ghi nhận cho những đóng góp của họ.
• Quản lý hiệu quả nghỉ hàng năm và rostering để cung cấp sự cân bằng cuộc sống làm việc ngay
• Đảm bảo các tiêu chuẩn OH & S và các thủ tục được đặt ra và nhân viên nhận được có liên quan đào tạo và đào tạo bồi dưỡng để giữ kiến thức của họ đến nay về mối nguy hiểm, quy trình vận hành, sử dụng và bảo trì các thiết bị và ứng phó khẩn cấp thủ tục. GUEST KINH NGHIỆM làm việc chặt chẽ với các khoản doanh thu, đặt phòng, bán hàng và đội ngũ tiếp thị trên tất cả các nhóm Giao tiếp hiệu quả với tất cả các bộ phận hoạt động trước khi đến nhóm familiarizations phòng xử và kiểm tra trang web Giám sát hoạt động đối thủ cạnh tranh duy trì một mức độ cao của sản phẩm và dịch vụ kiến thức về tất cả Khách sạn IHG tại khu vực của bạn Duy trì nhất quán bán hàng liên hệ với ban tổ chức hội nghị chuyên nghiệp và đại lý du lịch Quy trình sửa đổi đặt phòng bao gồm nhưng không giới hạn để mở rộng và khởi hành sớm. Thúc đẩy các Khách sạn và InterContinental Hotels Group sản phẩm và dịch vụ