Dựa vào phân tích tương quan Pearso

Dựa vào phân tích tương quan Pearson giữa quyết định sử dụng dịch vụ với các yếu tố tác động tới quyết định của khách hàng, có thể thấy rằng các yếu tố có mối tương quan đồng biến với quyết định sử dụng dịch vụ là cách thức thanh toán và giao diện trang web, với mức tương quan mạnh nhất (Hệ số Pearson 0.136) là yếu tố cách thức thanh toán có thuận tiện hay không.
Các yếu tố còn lại có mối tương quan nghịch biến với quyết định sử dụng dịch vụ của khách hàng, với mối tương quan mạnh nhất là yếu tố sự uy tín của bệnh viện được cung cấp dịch vụ với hệ số Pearson là -0.057

Kết quả (Pháp) 1:

Basé sur l'analyse de corrélation de Pearson entre la décision d'utiliser le service avec les facteurs ayant une incidence sur la décision du client, a conclu que les éléments de la corrélation avec la décision d'utiliser le service comme interface de site Web et de paiement, avec la plus forte corrélation (coefficient de Pearson 0,136) est que le moyen de paiement est pratique ou pas.Les éléments restants ont une corrélation inverse avec la décision d'utiliser le service par le client, avec la plus forte corrélation est la réputation de l'hôpital services a fourni avec la Pearson coefficient est-0,057

Kết quả (Pháp) 2:

Basé sur Pearson analyse de corrélation entre la décision d'utiliser le service avec les facteurs qui influent sur ​​la décision du client, nous pouvons voir que les variables de facteurs de corrélation utilisés pour décider comment le service est Paiement et interface Web, avec la plus forte corrélation (coefficient de Pearson 0136) est un facteur avec paiement pratique ou non.
Les autres facteurs en corrélation négative avec la décision d'utiliser service à la clientèle, avec le plus fort facteur de corrélation est la réputation de l'hôpital fournit des services au coefficient Pearson est -0057

Kết quả (Pháp) 3:

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- 0.057